Untuk memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat, Otoritas Bandara menerapkan aturan kenyamanan sesuai PM 41 tahun 2023 dan KPI di Bandara Internasional Juanda Surabaya, yang mengharuskan pengkondisian suhu ruangan (< 25°C) di area check-in, ruang tunggu keberangkatan, dan area pengambilan bagasi. Pemantauan suhu diperlukan untuk mengetahui kondisi suhu saat jam puncak penumpang dan sebaga…